为深刻总结近期工作经验,提升学院心理危机干预专业能力,同时关注辅导员队伍心理健康,计算机科学与工程学院于5月29日上午在教6-1115会议室召开专题心理会商会议。会议特邀学校心理健康中心张哲老师指导,全体辅导员参加了会商。会议由学院心理专干谢博英主持。
会议主要对学生心理危机事件进行深度复盘与分析。相关辅导员首先就事件的发现、上报、紧急干预过程、家校沟通、后续跟进等环节进行了详实汇报。大家围绕信息传递效率、应急处置方案的实操性、学生支持系统的构建等关键点展开了热烈而深入的讨论。张哲老师凭借丰富的危机干预经验,对学院在事件中采取的及时响应和规范流程给予了肯定。她结合案例,深入剖析了危机处理中的关键节点与潜在挑战,特别强调了“黄金24小时”响应机制、清晰的角色分工与信息闭环、家校沟通中的共情与专业引导的重要性。张老师指出:“每一次危机都是改进工作的契机。复盘的意义不仅在于做得对不对,更在于如何做得更好、更稳、更有温度”。
考虑到辅导员在危机事件处理中承受的巨大身心压力,本次会商特别设置了“辅导员自我关怀” 专题环节。张哲老师引导大家识别长期处于高压和应急状态可能产生的职业耗竭感、替代性创伤等信号。分享了切实可行的自我关怀策略:
鼓励同事间建立开放、互信的倾诉与支持氛围,定期进行团队减压活动。学习运用蝴蝶拍、短暂脱离情境、身体放松等技术,在工作中及时缓解压力。 理解助人工作的局限性,接纳无法解决所有问题的现实,避免过度责任归因。
此次专题心理会商,既是对过往工作的深刻反思与能力提升,也体现了学院对辅导员队伍心理健康的高度重视。通过专业引领与团队互助,计算机科学与工程学院致力于筑牢校园心理安全防线,为学生的健康成长和辅导员队伍的可持续发展提供坚实保障。
